1 Il Brief
La richiesta del cliente per un oggetto realizzato ad hoc viene discussa con un Key-Account e affidata ad un Project Manager che attiva a sua volta la ricerca e la selezione degli articoli più indicati.
2 La fase creativa
La fase successiva vede l’intervento del team creativo di Cipi Studio, che elabora le idee più interessanti trasformandole in proposte mirate. E’ qui che nascono le prime bozze e proposte grafiche. La richiesta del cliente incomincia a prendere forma!
3 La prima proposta
Una volta sviluppate le idee più interessanti il Key-Account incontra il cliente, mostrandogli le proposte più efficaci, discutendo le eventuali modifiche da apportare. Il dialogo tra le parti è fondamentale per il raggiungimento dell’obiettivo finale: la massima soddisfazione da parte del committente.
4 La proposta finale e i prototipi
Realizzate le modifiche discusse, il Key-Account mostra al cliente il progetto finale, completa di personalizzazione, colori e ingombri reali ed infine il prototipo. Definiti tutti i dettagli il cliente effettua l’ordine, che sarà subordinato all’approvazione del campione fisico di pre-produzione
5 Le verifiche di idoneità e le certificazioni
Fase fondamentale del processo, prima di procedere al lancio della produzione, è la verifica dei requisiti di idoneità del prodotto. Attraverso laboratori ed enti certificatori specializzati (Bureau Veritas, SGS, Intertek, Tuv, Istituto el giocattolo) viene eseguita una attenta analisi dei materiali, della loro composizione e delle procedure di produzione, al fine di certificare la conformità alle normative europee vigenti.
6 La produzione e la consegna
Solo a questo punto, se il campione sottoposto al cliente è conforme e approvato, si dà il via alla produzione.
La realizzazione degli articoli viene affidata sempre al produttore selezionato e certificato. Ogni ordine è oggetto di attenti controlli, effettuati dai nostri ispettori che seguono le varie fasi di lavorazione e ne verificano i requisiti di idoneità prima della spedizione al cliente.